Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ivaniroevi, con domicilio social en Carrer d'Oliver, 30, 07014 Palma, Illes Balears, España.

Puedes contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: support@ivaniroevi.com
• Teléfono: +34 685 974 179
• Dirección postal: Carrer d'Oliver, 30, 07014 Palma, Illes Balears

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Aquí te explicamos qué datos necesitamos y por qué:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Documento de identidad (DNI/NIE)
• Fecha de nacimiento
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Correo electrónico

Datos Financieros

Para ofrecerte nuestros servicios de control financiero, necesitamos acceder a cierta información económica:

• Información de cuentas bancarias (con tu autorización explícita)
• Historial de transacciones y movimientos
• Datos sobre ingresos y gastos
• Información sobre préstamos y deudas
• Detalles de tarjetas de crédito o débito

Datos de Uso y Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Preferencias de usuario

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para propósitos legítimos y específicos. Nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

4. Cómo Protegemos tus Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra prioridad absoluta. Implementamos medidas técnicas y organizativas de alto nivel:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Cifrado de datos en reposo mediante algoritmos AES-256
• Autenticación de dos factores obligatoria
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad diarias cifradas
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes

Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
• Formación continua en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Registro detallado de accesos a información sensible

5. Conservación de Datos

No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Los plazos varían según el tipo de información y la finalidad del tratamiento:

• Datos de clientes activos: Durante toda la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización (por obligaciones fiscales y contables)
• Datos financieros: Se eliminan inmediatamente tras la cancelación del servicio, salvo que exista obligación legal de conservación
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recogida
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Registros de acceso: 2 años por motivos de seguridad

Pasados estos plazos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos, garantizando que no puedan ser recuperados.

6. Compartir Datos con Terceros

Tu información financiera es confidencial. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a ofrecerte nuestros servicios:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (servidores ubicados en la UE)
• Plataformas de análisis de datos financieros
• Servicios de atención al cliente
• Procesadores de pago autorizados

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

Obligaciones Legales

En casos excepcionales, podríamos estar obligados a compartir información con:

• Autoridades fiscales (Agencia Tributaria)
• Organismos reguladores financieros
• Fuerzas y cuerpos de seguridad (previa orden judicial)
• Tribunales de justicia

7. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga derechos amplios sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento de forma gratuita:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un archivo completo en formato legible en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si detectas errores o información desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos tus datos en un plazo de 5 días laborables.

Derecho de Supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos todos tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo. Procederemos a la eliminación en un plazo de 10 días laborables.

Derecho de Limitación

Puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos mientras resolvemos alguna discrepancia o verificamos la exactitud de la información.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También podemos transferirlos directamente a otro responsable si es técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma (sesión, seguridad, autenticación)
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas el servicio para mejorarlo
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de publicidad: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes aceptar, rechazar o personalizar las cookies desde nuestro panel de configuración. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse sin afectar al funcionamiento del servicio.

9. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea. No obstante, algunos proveedores de servicios secundarios podrían procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:

• El país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se apliquen las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
• Existan garantías adicionales de protección según el caso Schrems II
• Se realice una evaluación de riesgos específica para cada transferencia

Puedes solicitar información detallada sobre transferencias internacionales específicas contactando con nuestro equipo de privacidad.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

Si descubriéramos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederíamos a eliminarla inmediatamente. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros de inmediato.

11. Notificación de Brechas de Seguridad

En el improbable caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, cumplimos escrupulosamente con nuestras obligaciones legales:

• Notificación a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente
• Comunicación directa a los usuarios afectados si existe un alto riesgo para sus derechos y libertades
• Descripción detallada de la naturaleza de la brecha y los datos afectados
• Medidas adoptadas para mitigar los efectos del incidente
• Recomendaciones prácticas para que protejas tu información

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última modificación" en esta página
• Te solicitaremos que revises y aceptes los nuevos términos si es necesario

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
• Sitio web: www.aepd.es
• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.